這次從福州回來,整理出一些心得和觀察:
1.年輕生育率:
在福州和平潭這兩個地方,普遍結婚年齡在22~25歲,就以台灣的角度來說,是偏早婚的年齡,不過在福州是很正常的。我在回來的路上跟打的師父聊了一下,他年紀跟我一樣大,兒子今年要8歲了!他們覺得早結婚是很正常的事情,在他那個年紀還不結婚的男生,別人會覺得「你身體是不是有問題(隱疾)?」而且現在大陸開放二胎化,大部份的人還打算生二胎,兩個恰恰好!2.(住)小區型管理:
在福州都是「小區型」管理為主,每一個小型(雖然說是小區,光是大景城裡面,就有50幢以上的建築)都像是一個聚落,每個小區都像是一個小型商圈(半封閉型經濟),生活所需(食、衣、住)都可以在小區內解決。相反的台灣多半是以開放型的社區為主,因為便利商店、菜市場,在台灣是很普遍的,反而台北在開放型社區上,讓地坪的效率更好!我認為會發展小區型管理,多半是為了「交通」考量,試著想像,如果所有社區的人,都在同一個時間點出去某個地方,請問大家還要生活嗎?大家都會耗在路上浪費時間。3.(食)外賣經濟當道,物流發達:
在台灣外送其實也算普遍,不過一般都是店家自行提供的外送服務,台北最有名的外送服務就是「空腹熊貓」,起送價格59塊起,在大陸不只一家外送服務,而且競爭者眾,我想也跟交通有關,大家下班後不想上館子,想吃頓晚餐,不如就叫外賣吧!在大陸的物流業、金流也是相當發達,也是拖了淘寶的福,讓這一切的發展更為快速,物流的費用相對於台灣低廉,但只要有訂單編號,你隨時可以查到貨件在那裡,如果你有試用過順豐速遞的話,會瞭解我在說什麼,每一件物品都有自己的單號,可供查詢自己的物流。在台灣還沒有辦法全面做到,而且台灣的物流費比較貴一些,而且量不夠大,一般不會上門收貨。
4.團購發達:
不知道各位有沒有在台灣使用團購券的經驗,我在使用團購券時有不愉快的體驗,之前購買住宿卷的時候,明明在說明頁面上有保留團購券之名額,六點開放電話預約,結果打去一間房都沒有,當下是傻眼加上無奈。基本上團購在台灣變成一種冷門時段的行銷工具,像是:「平日一到五上午九點到下午五點半享團購優惠」、「假日需要加錢」,這樣的優惠還有意義嗎?多半都是宣傳大於實質意義,或是你必須請假才能享有優惠!而在大陸連看電影都可以用團購券,而且大陸電影院多,可用APP訂票劃位,去電影院直接電子取票就可以了,從電影院到看電影,你只會接觸到查票員而已。綜合已上論訴,我想說的不是大陸有多好,而是台灣還有很多需要改進的地方,有些地方不能改進是因為環境和消費者習慣問題,故有些比較也是沒有意義的,但一定有改善的空間在。因為便利的需求是世界公民的共通點。
科技始終來自於人性,服務也是。而人性是什麼?
那就是「懶」。